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宜賓睿智企業管理有限公司  
聯系人:王梅
手機:18283115587
座機:0831-3935855  
Q Q:441328429
郵箱:[email protected]  
地址:四川省宜賓市翠屏區光復街56號2層2號


售后流程

售后服務:
我公司對于客戶提出的問題,三個工作日內解決并給出答復。
銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導】做出相應的用戶調查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。


服務保障:
一、電話“三及時”服務
及時答復用戶對產品技術的咨詢
及時電話指導分析和判定可能出現的各種問題
有預約的服務及時電話承諾服務到位時間


三、服務質量用戶“三監督”
用戶監督服務人員是否按承諾時間到位
用戶監督服務人員是否按服務內容完成任務
用戶監督服務人員是否及時完成并給付資質文件


四、服務人員三不準
不準私自更改、推遲承諾用戶的服務到位時間
不準向客戶提出餐飲、交通等個人要求
不準推委用戶提出的雖超越本次服務項目但屬于本服務資質的服務工作
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